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GRAN HOTEL HAVANA
Información Covid-19
Nos gustaría proporcionarle toda la información que pueda necesitar para que su estancia sea lo más agrable posible.
El bienestar de nuestros huéspedes y trabajadores es lo más importante. Gran Hotel Havana cumple con todas las directrices y medidas de higiene, prevención y seguridad establecidas por el Ministerio de Sanidad del Gobierno Español.
Servicios no disponibles en este momento:
- Sauna
Los estándares de higiene, limpieza y desinfección son una de nuestras prioridades, con este objetivo implementamos medidas adicionales para garantizar la seguridad de nuestros huéspedes y trabajadores.
- Se han instalado soluciones de gel hidroalcohólico en zonas de paso y en aquellas instalaciones de uso intensivo por parte de huéspedes y trabajadores.
- Habitaciones: se aplican los protocolos de limpieza y desinfección para limpiar las habitaciones después de la salida de los clientes y antes de la llegada del siguiente cliente, prestando especial atención a los artículos de contacto frecuente.
- Espacios públicos: se ha augmentado la frecuencia de la limpieza y desinfección de los espacios públicos, enfocándose en la recepción, ascensores y botones de los mismos, pomos de las puertas, dispensadores de geles hidroalcohólicos y llaves de habitaciones entre otros.
- Formación: todos los trabajadores han recibido formaciones sobre el Covid-19 y sobre los protocolos de higiene establecidos.
Nuestro compromiso con la seguridad
Algunas de las medidas implementadas son las siguientes:
- Se dispone de marcadores de distancia para evitar aglomeraciones en las zonas más concurridas y asegurar la distancia mínima de seguridad.
- Todos y cada uno de nuestros trabajadores dispone de los EPIS necesarios y adecuados previa valoración de riesgos laborales.
- Se fomenta el pago con tarjeta.
- El personal de pisos y mantenimiento solo accederá a prestar servicio cuando el cliente no se encuentre en el interior de la habitación.
- Se dispone de un protocolo de actuación en caso de que algún trabajador o cliente muestre síntomas compatibles con Covid-19.
¿Qué encontrará en nuestras habitaciones?
Hemos preparado nuestras habitaciones con un nuevo concepto nude, en el que hemos reducido todos los elementos no imprescindibles de las habitaciones, que han sido limpiadas y desinfectadas a fondo.
Si durante su estancia quiere disfrutar de alguno de los elementos mencionados anteriormente, puede llamarnos a recepción (extensión 9) y le facilitaremos lo que necesite.
- Se han retirado los segundos cojines y los cojines decorativos
- Hemos retirado los plaids
- Se han vaciado los minibares
- Se han retirado las teteras y las cafeteras
- Se han retirado los amenities de las habitaciones
- Se ha cubierto el mando a distancia de la tv con una bolsa de plástico, que se canvia a la salida de cada cliente
Política de cancelación gratuita: más flexibles que nunca
Todas nuestras tarifas disponen de una política de cancelación y modificación flexible, pudiéndose cancelar o modificar hasta 48 horas antes de la llegada para que pueda hacer sus reservas con total tranquilidad y sin compromisos.
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